4.1旅游景区品牌塑造,课前导读
北京1.第四章:旅游景区品牌化,课前介绍,我国大部分旅游景区往往名气大但没有品牌,这对旅游景区形象的树立、知名度的提高和规模的扩大影响很大市场的。 品牌不仅仅是产品的招牌和名称,更重要的是要有自己鲜明的个性和独特的文化底蕴,能够在游客中产生丰富的联想。 一个好的景区品牌所隐含的理念必须是完整的、具有永恒的魅力,能够满足游客的心理和情感需求,深入人心。 ,教学目标,1.了解旅游景区品牌的特点模特伴游,理解旅游景区品牌管理的意义和作用。 2、掌握品牌定位的含义和内容。 3、了解品牌推广的方法。 4、掌握旅游景区品牌经营策略,了解景区。 品牌创新的重要性,4.1旅游景区品牌经营的意义和作用,景区品牌是指景区经营者
北京2. 为区别于其他竞争对手而给予自己的产品或服务的名称、描述、标志、符号、形象设计及其组合。 品牌作为旅游景区的“视觉识别”,是景区形象最有效的传播媒介。 它把景区组织的理念、精神、思想、政策等主观内容凝练、充分外化,吸引公众的注意力,给公众留下持久的印象。 全面、准确、清晰、统一的深刻印象,产生认同感。 、旅游景区品牌的含义,景区品牌是指景区经营者为将自己的产品或服务区别于其他竞争对手而赋予的名称、说明、标志、符号、形象设计及其组合(1)稳定景区形象。景区,并深入人心(2)使景区管理制度化、统一化(3)使景区营销战略化、市场化(4)增强景区竞争力和活力景区(五)带动周边环境、旅游开发和改善 景区品牌经营
北京3.功能,(1)区分识别功能(2)产品物化功能(3)信息传递功能(4)承诺功能(5)情感功能,开封清明上河园,42个旅游景区品牌定位与推广,旅游景区品牌旅游景区品牌推广定位(1)确定目标市场(2)分析消费者心理(3)分析竞争环境,4.2.1.1旅游景区品牌定位的含义,景区品牌定位是指景区所设想的品牌。定位在目标消费者心目中的独特位置。 目的是努力使景区设想的品牌形象与消费者心目中的实际形象保持一致,使消费者产生共鸣。 ,4.2.1.2旅游景区品牌定位的前提条件,(1)确定目标市场(2)分析消费者心理(3)分析竞争环境4.1旅游景区品牌塑造,课前导读,4.2.1.3旅游景区品牌定位的内容,(1)品牌文化( 2) 品牌产品(3)
北京4.品牌价值(4)品牌管理,4.2.1.4旅游景区品牌定位误区,(1)定位太高(2)定位混乱(3)定位没有吸引力(4)定位太肤浅,促销旅游景点品牌、景区品牌推广方式(1)广告(2)公共关系(3)其他方式,广告,采用广告媒体:报纸、杂志、广播、电视、电影、互联网等; 印刷广告:海报、宣传册、旅游手册、地图、路线图等; 电子宣传品:VCD风光片、电子触摸屏、网络动画等; 户外广告:广告牌、交通广告等; 其他形式:旅游大使、节庆活动、商务推介、策划主题活动等。 公共关系,公共关系是指品牌通过新闻报道和参与社会公共活动进行传播,从而建立品牌与公众之间的沟通和互动关系。 1) 宣传和公共关系 2)
5、交际性公共关系 3)社会公共关系 4)咨询式公共关系 5)服务型公共关系 其他方式,利用各种旅游交易会、展览、展销会、推介会、专业论坛等与游客沟通、交流增强公众对景区的认知和了解,建立稳定的客户关系和良好的服务营销体系。 ,4.3旅游景区品牌经营策略与创新,旅游景区品牌经营策略,旅游景区品牌创新,多品牌战略,多品牌战略是景区结合自身资源的不同特点,提供适合不同人群的产品消费水平要适应自己的消费需求和心理。 独特的品牌系列,通过差异化品牌之间的互补效应,最大化企业品牌资产。 、品牌系列化策略:景区品牌系列化是在建立一定的品牌实力的基础上,利用品牌的知名度和号召力,拓展品牌的经营范围和内容。品牌授权Brand 是
6、以合同形式授权被授权人使用您拥有或代表的商标或品牌。 被授权方应当按照合同的规定从事经营活动旅游景区品牌管理,并向许可方支付使用费。 景区品牌授权可以通过景区企业主动、有计划地进行品牌输出、输出管理以及授权方之间的优势互补来实现。 、旅游景区品牌创新,(1)品牌战略创新(2)品牌策划创新1)主题节庆活动2)与媒体合作3)倡导“零距离”互动演出理念(3)品牌管理创新(4) )品牌产品创新(五)品牌服务创新,本章小结,本章主要介绍旅游景区品牌的含义和共同特征,以及景区品牌经营的意义和作用。 从概念、前提、内容以及实际操作中容易出现的定位误区四个方面探讨了景区品牌定位的基本内容。 介绍了景区品牌的推广方式和经营策略。 通过案例分析了景区品牌创新的内容和前景。 、关键概念、旅游景区品牌、旅游景区品牌定位、公共关系、传播、公共关系、社会公共关系、咨询公共关系、
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