泰安旅游质监部门受理有效旅游投诉50件 通讯员郑岩、刘波报道 本报泰安记者近日从泰安市旅游监管支队获悉，2015年上半年旅游景区投诉制度，泰安市旅游质监部门共受理有效旅游投诉50件，其中举报30件，投诉举报12301件。平台将23起案件移送其他部门处理。 所有案件均由工作人员认真处理。 案件结案率100%，游...

国家旅游局：奥运期间将建立旅游投诉快速处理机制 “这600万至700万观众中，有一部分除了比赛、观看、报道外，还会到主办、协办城市以及全国各地旅游。这不仅为我国旅游业提供了绝佳的发展机遇，也提出了严峻的挑战。 ” 杜江表示，目前国家旅游局：奥运期间将建立旅游投诉快速处理机制，已为奥运游客精心准备推出了32条优...